Ce que nos clients disent de nous
Il a fallu que j’expédie des marchandises de grande valeur de Toronto à San Francisco. L’équipe de CSA a émis un devis en ligne rapide et précis, puis nous a donné des conseils exceptionnels par téléphone à toutes les étapes. Elle a ensuite assuré le suivi, pour chaque étape de la livraison. Ses partenaires, avec qui nous avons eu affaire, ont tous été courtois et nous avons été satisfaits de travailler avec eux. Pour résumer, je fais confiance à CSA pour tous mes besoins de camionnage continentaux, y compris ceux d’objets de grande valeur. Félicitations à toute l’équipe!
George H.Principal, Directeur d’une entreprise de service-conseil dans les domaines de la conception, de la stratégie de marque et des médias
Dans le cadre de mon travail, je fais appel aux services de CSA transportation depuis 2007. Lorsque j’ai commencé à travailler pour une nouvelle entreprise, j’ai appris avec grand plaisir que nous allions commencer à collaborer avec CSA, que nous avions choisi comme transporteur de biens privilégié. Nous allons entamer notre troisième année d’activité, et chaque fois que nous devons expédier des marchandises hors de l’ordinaire, c’est à CSA que notre première demande de devis est envoyée.
Récemment, CSA a mis en place un programme permettant de recevoir un premier courriel automatique lorsqu’un produit est pris en charge chez un fournisseur, puis un deuxième lorsqu’il nous est livré. Il s’agit là d’un excellent outil qui me permet de gagner beaucoup de temps et d’avoir l’esprit tranquille. Il est très agréable de travailler avec l’équipe d’assistance et je la recommanderai sans hésiter à mes pairs.
Jackie W.Responsable du contrôle des matériaux, de l’inventaire et de l’entrepôt pour un fabricant de spas
Notre entreprise fait appel exclusivement à CSA pour les biens qu’elle envoie à ses clients au Canada. CSA fournit non seulement un excellent service client, mais nos clients reçoivent leurs commandes en bon état et à temps. L’entreprise emploie de nombreux représentants prêts à vous aider avec les devis, la programmation des prises en charge et les questions d’ordre général à l’égard des expéditions de marchandises. En cas de divergences concernant les coûts d’expédition de marchandises, les adresses de prise en charge ou de livraison, ou tout autre problème sortant de l’ordinaire, l’équipe intervient avec professionnalisme et ponctualité.
Nous travaillons avec CSA depuis longtemps et continuerons de travailler avec elle pour de nombreuses années encore.
Raul C.Responsable d’entrepôt pour un grossiste d’ustensiles de cuisine
CSA est la seule entreprise en laquelle j’ai confiance pour transporter mes produits en provenance et à destination du Canada. Ses tarifs se comparent à ceux des autres entreprises, mais elle offre des services EXCEPTIONNELS! Il est tout particulièrement satisfaisant et agréable de savoir que son équipe est toujours prête, patiente et DISPONIBLE lorsque j’ai le moindre problème ou la moindre question. Merci CSA!
Deanna M.Directrice des opérations pour un fabricant de produits de contrôle des oiseaux
Bon service client. Réponse rapide aux demandes de devis. Entreprise professionnelle à tous les niveaux de l’organisation.
Ken O. Propriétaire d’une entreprise d’importation et de distribution d’une marque de produits alimentaires internationale
Ce genre d’expérience client et la patience et l’excellence démontrée par les membres de l’équipe de service (sans parler des tarifs très avantageux) sont les raisons pour lesquelles je continuerai de confier toutes mes marchandises en CP et en CC à CSA.
Matt C.Responsable de la logistique et des stocks pour un fabricant d’ustensiles de cuisine
Je fais affaire avec CSA Transportation depuis 2012 et je peux affirmer que son engagement envers notre entreprise est exceptionnel. Au sein d’un marché extrêmement dynamique, sa flexibilité et sa réactivité pour continuer d’assurer un service ponctuel dans toute l’Amérique du Nord en vue de répondre aux besoins de nos clients constituent à nos yeux l’atout majeur de l’entreprise. CSA est toujours restée loyale, afin de garantir que nous obtenions le meilleur de ce qu’elle avait à offrir. Ainsi, les tarifs concurrentiels, les attentes de livraison, ainsi qu’une assistance pour tous nos besoins sont des critères qui ont été honorés avec enthousiasme et succès. Merci CSA d’aider notre entreprise à se développer grâce à votre assistance et à votre service, et j’espère que nous continuerons de réussir ensemble.
Chris D.Responsable logistique pour une entreprise de systèmes d’emballage
John et son équipe à CSA Transportation sont des personnes avec lesquelles il est très agréable de travailler. Les tarifs avantageux, le service rapide et l’équipe compétente ne sont que quelques-unes des caractéristiques qui font en sorte que CSA restera notre premier choix pour les services de transport dans les prochaines années.
Brady V.Spécialiste du service client pour un grossiste en revêtements de sol
